Servicedesk Medewerker ICT

Kickstart jouw IT-carrière als Servicedesk Medewerker ICT – en groei door met ons traineeship Cloud, Infra & Beheer!

Duiken in de wereld van IT zonder te weten waar je moet beginnen? Geen zorgen – met ons traineeship Cloud, Infra & Beheer start jij direct als Servicedesk Medewerker ICT en leg je een solide basis voor een bloeiende carrière in de IT!

Wat houdt het in?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met ICT-vragen. Je biedt ondersteuning, registreert en bewaakt tickets in systemen zoals TOPdesk, en lost problemen op waar mogelijk. Je ontwikkelt waardevolle vaardigheden zoals klantgericht werken, probleemoplossend denken en helder communiceren – dé bouwstenen voor elke IT-rol. Je start bijvoorbeeld bij een organisatie als ASVZ, waar je een directe bijdrage levert aan een soepel draaiende IT-omgeving in de zorg.

Hoe ziet het traineeship eruit?

Het traineeship is opgedeeld in twee fasen:

• Fase 1 – het eerste jaar: Je werkt als Servicedesk Medewerker ICT, terwijl je via trainingen en certificeringen (zoals ITIL 4) je kennis verbreedt. In de eerste weken volg je intensieve hard- en softskill-trainingen op ons gezellige kantoor in Bunnik. Hier leer je je collega’s kennen en bouw je een stevig fundament.

• Fase 2 – het tweede jaar: Samen met jouw persoonlijke begeleider stel je een uniek ontwikkelplan op. Wil je doorgroeien richting systeembeheer, cloudbeheer of netwerkinfrastructuur? Wij helpen je de juiste stappen zetten.

Dit bieden wij jou

• Een flitsende start van jouw carrière in de IT

• Talloze interessante trainingen, masterclasses en de mogelijkheid om waardevolle certificaten te behalen

• Een startsalaris tussen de €2325-€2600 dat past bij jouw ervaringsniveau

• Bij ons draait alles om jouw persoonlijke groei. We staan je met één-op-één begeleiding bij gedurende het hele traject

• 25 Vakantiedagen, vakantiegeld en reiskostenvergoeding op maat

• Work hard, play hard! Met leuke borrels, toffe teamuitjes en evenementen houden we het teamgevoel hoog

Dit vragen wij van jou

• Een afgeronde MBO 3 of MBO 4 opleiding

• Een vlotte babbel, oplossingsgerichtheid en professionaliteit

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal